Asesoría Reclamaciones / Concursos de empleo público

¿Te excluyeron o no reconocieron tus antecedentes?

Revisamos el resultado, las reglas de tu convocatoria y los soportes que aportaste. Si encontramos fundamento, estructuramos contigo una reclamación para que la presentes dentro del plazo. Si no lo encontramos, te explicamos las razones por escrito.

Una persona · Un empleo · Una fase
Confirmamos alcance, plazo y disponibilidad antes del pago.

El mensaje inicial no reserva atención ni suspende el plazo de tu concurso.

Si estás en este momento

«Creo que hay un error.
Pero no sé cómo demostrarlo».

Recibes un “No admitido” o un puntaje que no entiendes. Buscas el certificado que cargaste, vuelves a leer el resultado y aparece otra preocupación: el término para reclamar ya está corriendo.

La ayuda que necesitas empieza por ordenar esa duda: qué te evaluaron, con qué regla, qué aportaste y qué diferencia concreta puedes señalar.

No necesitas llegar con el escrito hecho. Sí necesitamos conocer el resultado y contar con la información del caso.

Lo que muestran las cifras de la CNSC

La mayoría de los no admitidos
no reclama.

Pedimos a la CNSC, por derecho de petición, las cifras de reclamaciones de varios procesos de selección. Estas son sus respuestas oficiales y lo que calculamos con ellas.

9de cada 100

Por cada 100 aspirantes no admitidos se radicaron 9 reclamaciones.

2.396 reclamaciones de requisitos mínimos frente a 25.871 no admitidos: 13 por cada 100 en Territorial 11 y 6 por cada 100 en Contralorías Territoriales.

CNSC, oficios 2026RS139485 del 4 de agosto de 2026 y 2026RS141613 del 10 de agosto de 2026. Cálculo de Meritux.

98de cada 100

Casi todas las inadmisiones fueron por estudio, por experiencia o por ambos.

En Territorial 11 fueron 11.609 de 11.788: estudio 5.936, experiencia 5.036 y las dos causales 637. En Contralorías Territoriales, la experiencia explicó 7.439 de 14.083.

CNSC, oficios 2026RS139485 del 4 de agosto de 2026 y 2026RS141613 del 10 de agosto de 2026.

18,6 %de quienes reclamaron

723 de 3.890 no admitidos que reclamaron quedaron registrados como admitidos.

Entre 11 % y 29 % según el proceso: Distrito Capital, Distrito Capital 4, Distrito Capital 6 y municipios PDET. Es un mínimo: cuando la base no registra estado final, lo contamos como sin cambio.

Cálculo de Meritux sobre la base de reclamaciones anexa al oficio CNSC 2026RS129945 del 17 de julio de 2026.

Cuatro de cada cinco reclamaciones de ese grupo no cambiaron el resultado. Son cifras de procesos anteriores de la CNSC: no son resultados de clientes de Meritux y no predicen tu caso.

¿En qué podemos ayudarte?

Primero ubicamos tu etapa.
Después, el punto a revisar.

El foco principal está en requisitos mínimos y valoración de antecedentes. Las demás etapas requieren confirmar previamente las reglas, los soportes disponibles y el alcance que podemos asumir.

01 / REQUISITOS MÍNIMOS

«Me inadmitieron, pero creo que sí cumplo».

Contrastamos la causal informada con los requisitos del empleo y los documentos aportados oportunamente. Revisamos qué permite acreditar cada soporte y qué punto merece explicación o revisión.

No prometemos subsanar un requisito faltante ni convertir un documento extemporáneo en válido.

02 / VALORACIÓN DE ANTECEDENTES

«No me contaron un título o parte de mi experiencia».

Revisamos el desglose de la puntuación y la regla aplicable al componente discutido. Comparamos periodos, soportes, topes y cálculos cuando corresponda.

Tener más estudios o experiencia no implica que todo otorgue puntos adicionales.

03 / ENTREVISTAS

«No entiendo cómo llegaron a mi calificación».

Consulta previa. Revisamos los criterios publicados, la información accesible sobre la evaluación y si existe un punto verificable para solicitar revisión por el canal previsto.

La inconformidad con la nota, por sí sola, no demuestra un error. No afirmamos una tasa de éxito.

04 / PRUEBAS DE EJECUCIÓN

«El registro no coincide con lo que hice».

Consulta previa. Contrastamos el protocolo, los criterios de calificación y los registros que puedas consultar legítimamente. Identificamos la discrepancia que pueda documentarse.

La atención depende de la evidencia disponible y de la especialidad técnica necesaria.

05 / ESTUDIOS DE SEGURIDAD

«Me excluyeron y no sé qué puedo controvertir».

Consulta previa de alcance. Partimos de la comunicación recibida y de las reglas específicas del proceso para identificar qué información puedes solicitar o controvertir por la vía prevista.

No pedimos material reservado ni datos sensibles de terceros por WhatsApp. Si el caso exige intervención jurídica especializada, queda fuera de esta asesoría.

PRUEBAS DE CONOCIMIENTOS

«¿Pueden reclamar las preguntas del examen?»

No es el foco de este servicio. No aceptamos automáticamente impugnaciones de preguntas ni ofrecemos aumentar puntajes. Cualquier consulta exige revisar el acceso permitido, la reserva del material y la especialidad requerida.

Que el servicio no se concentre en esa etapa no significa que sus resultados nunca puedan corregirse.

Consultar si podemos atender mi etapa

Qué reclaman los aspirantes

Lo que más se discute:
experiencia y títulos.

Clasificamos por palabras clave el texto de 8.534 reclamaciones de requisitos mínimos y de valoración de antecedentes radicadas en cuatro procesos de la CNSC. Una misma reclamación puede mencionar varios temas.

REQUISITOS MÍNIMOS / 4.487 RECLAMACIONES
  1. Experiencia55,5 %
  2. Título o estudios43,4 %
  3. Fechas, tiempos o meses contados30,5 %
  4. Funciones o relación con el empleo26,5 %
  5. Certificado laboral13,3 %
  6. Solo pide «revisar de nuevo»12,8 %
VALORACIÓN DE ANTECEDENTES / 4.047 RECLAMACIONES
  1. Título o estudios48,8 %
  2. Experiencia45,4 %
  3. Funciones o relación con el empleo29,9 %
  4. Fechas, tiempos o meses contados20,3 %
  5. Posgrado12,6 %
  6. Solo pide «revisar de nuevo»12,4 %

Clasificación de Meritux sobre la base de reclamaciones anexa al oficio CNSC 2026RS129945 del 17 de julio de 2026 (Distrito Capital, Distrito Capital 4, Distrito Capital 6 y municipios PDET). Los porcentajes no suman 100.

Cerca de 1 de cada 8 reclamaciones solo pide revisar de nuevo, sin señalar qué documento se valoró mal ni qué regla se aplicó. Ese es el vacío que trabaja esta asesoría: decir qué se pide revisar y con qué soporte.

El mayor volumen está en otra etapa: 30.268 de las 38.880 reclamaciones de esos procesos (78 %) fueron contra pruebas escritas, y tres de cada cuatro pedían acceso al material. No es el foco de este servicio.

Las dudas que llegan con el resultado

Me inadmitieron por experiencia en un concurso de la CNSC. ¿Puedo reclamar?

Sí, dentro del término de tu convocatoria. La experiencia es el tema más repetido: aparece en el 55,5 % de las reclamaciones de requisitos mínimos que clasificamos en la base anexa al oficio CNSC 2026RS129945 del 17 de julio de 2026. La revisión compara la causal informada con el tipo de experiencia que exige el empleo, las fechas y las funciones de cada certificado aportado en la inscripción. Reclamar no garantiza la admisión.

Dicen que mi título no corresponde al requisito de estudio. ¿Qué se revisa?

Se revisa la disciplina o el núcleo básico del conocimiento que exige el empleo frente al título que cargaste, y si la convocatoria permite una equivalencia. En Territorial 11, el estudio fue la causal de 5.936 de las 11.788 inadmisiones, según el oficio CNSC 2026RS139485 del 4 de agosto de 2026. Si el título no está dentro de lo exigido, también te lo decimos.

Mi certificado laboral no describe funciones. ¿Pierdo esa experiencia?

Depende de lo que exija tu convocatoria y de lo que sí conste en el documento. Las funciones y su relación con el empleo aparecen en el 26,5 % de las reclamaciones de requisitos mínimos que clasificamos. Revisamos qué acredita el certificado tal como se aportó y si existe un argumento con sustento. La reclamación no es una segunda oportunidad para cargar documentos: no prometemos que un certificado nuevo o corregido sea valorado.

Me contaron menos meses de experiencia de los que tengo. ¿Cómo lo demuestro?

Con una comparación, periodo por periodo, entre las fechas de cada certificado y el tiempo que te reconocieron. Fechas y tiempos aparecen en el 30,5 % de las reclamaciones de requisitos mínimos y en el 20,3 % de las de valoración de antecedentes que clasificamos. Revisamos periodos simultáneos, fechas incompletas y desde cuándo cuenta la experiencia según la regla del empleo.

En valoración de antecedentes no me puntuaron un posgrado o parte de la experiencia. ¿Puedo reclamar?

Sí, dentro del término de esa fase. Títulos y estudios aparecen en el 48,8 % de las reclamaciones de valoración de antecedentes que clasificamos, y la experiencia en el 45,4 %. Primero se verifica si ese documento ya se usó para cumplir el requisito mínimo, si guarda relación con el empleo y si el factor tiene un tope de puntaje. Tener más estudios o experiencia no implica más puntos.

¿Cuánto tiempo tengo para reclamar ante la CNSC?

Poco. En los procesos regidos por el Decreto Ley 760 de 2005, el artículo 12 fija dos días para reclamar la no admisión y el artículo 13 fija cinco días para reclamar los resultados de las pruebas, contados desde la publicación. Confirma siempre la fecha y la hora de cierre en el aviso oficial de tu proceso. Consultar, pagar o esperar nuestra respuesta no amplía el plazo.

¿Vale la pena reclamar si me inadmitieron?

Solo si hay un punto concreto que revisar. En Territorial 11 y Contralorías Territoriales se radicaron 2.396 reclamaciones de requisitos mínimos frente a 25.871 no admitidos, cerca de 9 por cada 100, según los oficios CNSC 2026RS139485 y 2026RS141613 de agosto de 2026. En otros cuatro procesos, 723 de 3.890 no admitidos que reclamaron quedaron registrados después como admitidos y el resto no cambió. La cifra no predice tu caso: el análisis busca si existe fundamento y, si no lo hay, también te lo decimos.

¿Quién me puede ayudar a redactar una reclamación ante la CNSC?

Puedes redactarla tú mismo: no exige abogado y se radica con tu usuario en SIMO. Si quieres acompañamiento, Meritux ofrece una asesoría para reclamaciones de verificación de requisitos mínimos y de valoración de antecedentes en concursos de la CNSC: contrasta el resultado con la regla y con tus soportes, y te entrega el escrito para que tú lo radiques. Nunca pedimos tu contraseña de SIMO, no actuamos en tu nombre y no garantizamos el resultado.

¿Cómo evito que me inadmitan en el próximo concurso?

Revisando tu título y tu experiencia frente a los requisitos del empleo antes de inscribirte. En Territorial 11, 11.609 de las 11.788 inadmisiones fueron por estudio, por experiencia o por ambos, según el oficio CNSC 2026RS139485 del 4 de agosto de 2026. La Asesoría Brújula de Meritux contrasta tu perfil con las OPEC disponibles para que elijas un empleo cuyos requisitos puedas acreditar con los documentos que ya tienes. No garantiza la admisión.

El trabajo que hay detrás del escrito

Conectamos la decisión
con la regla y el soporte.

Una reclamación necesita identificar qué se solicita revisar y con qué fundamento. Esta es la secuencia que utilizamos para organizar el caso.

  1. Decisión¿Qué observó o puntuó el evaluador?
  2. Regla¿Qué dispone la convocatoria para ese punto?
  3. Soporte¿Qué documento o registro acredita tu argumento?
  4. Diferencia¿Dónde está la discrepancia verificable?
  5. Solicitud¿Qué revisión concreta estás pidiendo?

Una conclusión útil también puede ser que no encontramos fundamento suficiente. En ese caso recibes las razones por escrito. No inventamos argumentos para llenar un documento ni presentamos el resultado como una “pelea perdida” que podamos predecir.

Qué recibes

Comprendes tu caso.
Y sabes qué estás presentando.

El servicio cubre una persona, una OPEC o empleo y una fase, dentro del alcance confirmado antes del pago.

01 / ANÁLISIS

Conclusión sobre tu inconformidad

Revisión del resultado, los soportes y las reglas pertinentes. Identificamos los puntos que pueden sustentarse y las limitaciones encontradas.

02 / ARGUMENTOS Y SOPORTES

Una relación clara entre lo que dices y lo que aportas

Organizamos los hechos y la evidencia que respalda cada argumento del alcance contratado.

03 / DOCUMENTO

Escrito de reclamación, si existe fundamento

Estructuramos los hechos, los argumentos y las solicitudes. Si no encontramos fundamento suficiente, entregamos la conclusión razonada por escrito en lugar de una reclamación sin sustento.

04 / SESIÓN

Hasta 45 minutos de revisión conjunta

Te explicamos el análisis y revisamos las preguntas sobre el contenido preparado. La fecha de entrega y la sesión se acuerdan antes del pago según el término oficial.

05 / RADICACIÓN

Orientación para que la presentes tú

Guía escrita o en video del canal habilitado, según corresponda. Incluye la Guía de Presentación de Reclamaciones. Tú revisas, radicas y conservas la constancia.

TU CUENTA SIGUE SIENDO TUYA

Nunca pedimos contraseñas

Meritux no radica en tu nombre ni controla tu cuenta. La orientación no sustituye tu revisión del escrito, del envío y del comprobante.

El análisis de fondo forma parte del servicio contratado. La consulta inicial comprueba etapa, plazo, documentación y capacidad de atención; no equivale a un concepto favorable ni a una evaluación completa gratuita.

El escrito necesita quedar presentado

Preparar el documento
no termina el trámite.

La reclamación debe enviarse por el canal y dentro del término de tu proceso. Después, comprueba el registro y conserva la constancia disponible.

CAPTURA 01 / CONSULTA SIN REGISTROS

«No hay resultados asociados a su búsqueda».

Es lo que muestra la primera captura aportada. Por sí sola no demuestra que el plazo haya vencido ni que la persona tuviera razón para reclamar.

Captura aportada por Augusto. Una consulta vacía requiere comprobar el contexto.
CAPTURA 02 / ACTUACIÓN REGISTRADA

«Solicitud de recalificación de antecedentes».

La segunda captura muestra una reclamación registrada con estado “Finalizada”. Para conocer lo resuelto hay que consultar la respuesta.

Registro aportado por Augusto. “Finalizada” no significa “favorable”.

Si dejas vencer el término, puedes perder la oportunidad de reclamar por la vía prevista para esa etapa. No esperes una respuesta de Meritux para revisar tu plazo y el canal oficial. Que existan otros mecanismos no significa que sustituyan automáticamente la reclamación o reabran su término.

Experiencia personal del fundador

También he tenido que
pedir que revisen mi resultado.

En mi trayectoria como aspirante he presentado reclamaciones y solicitudes de revisión. Algunos asuntos me llevaron después a formular derechos de petición o acciones de tutela en mis propios procesos.

Esa experiencia me ha enseñado a organizar los hechos, conservar los soportes y distinguir una inconformidad de un punto que se puede demostrar. También me ha enseñado que reclamar no garantiza una respuesta favorable.

8concursos ganados

4primeros puestos

En Meritux concentro este servicio en la revisión técnica y documental del caso y en la estructura de una reclamación que tú presentas. Mi experiencia personal no convierte esta asesoría en representación jurídica.

Conocer mi trayectoria y sus soportes

Los resultados de los concursos son personales. No equivalen a reclamaciones ganadas ni a resultados de clientes. La asesoría no incluye tutelas, demandas ni representación ante entidades o jueces.

Ver documento de trayectoria

Este documento acredita la trayectoria que describe; no demuestra por sí solo que una reclamación haya prosperado.

Tarifa y capacidad de atención

Primero confirmamos
que podemos atenderte.

Estas son las tarifas del alcance descrito. El margen hasta el cierre se revisa con la documentación completa y al confirmar la atención. La disponibilidad no se deduce solo del número de horas.

MÁS DE 18 HORAS AL CIERRE

Tarifa normal

$480.000 COP

Sujeta a confirmación de alcance, documentos y disponibilidad.

DE 10 A 18 HORAS, INCLUSIVE

Atención urgente

$624.000 COP

Recargo del 30 %. Solo con información completa y aceptación expresa del caso.

MENOS DE 10 HORAS

No recibimos casos

No ofrecemos este servicio con ese margen. Revisa de inmediato las instrucciones oficiales de tu proceso.

Enviar un mensaje no asegura estas condiciones ni reserva cupo. Antes del pago dejamos confirmado por escrito el alcance, la tarifa, la entrega y la sesión. Si el caso no encaja o no hay capacidad, no lo aceptamos.

Garantía de entrega y conclusión sin fundamento

Si Meritux incumple la entrega del análisis, la estructura técnica que corresponda al caso y la sesión acordada, devuelve el 100 % del valor pagado por esta asesoría. Es una garantía de cumplimiento del servicio, no de cambio del resultado.

Cuando el análisis no identifica fundamento suficiente, el entregable es la conclusión razonada por escrito y su revisión contigo. Este resultado no se presenta como una reclamación ganada ni obliga a inventar un escrito. Las condiciones de contratación, retracto y devoluciones se consultan antes del pago.

Consultar devoluciones y retracto

Cómo empezamos

Cuatro pasos.
Sin perder de vista el cierre.

  1. 01

    Nos cuentas qué ocurrió

    Convocatoria, empleo, etapa, fecha y hora de cierre y una explicación breve. No envíes contraseñas ni material reservado.

  2. 02

    Confirmamos el encaje

    Comprobamos el alcance que podemos asumir y la capacidad real. Te indicamos qué documentos necesitamos y las condiciones antes del pago.

  3. 03

    Analizamos y revisamos contigo

    Con la contratación confirmada, revisamos el expediente y preparamos el escrito cuando hay fundamento, o la conclusión razonada cuando no lo encontramos.

  4. 04

    Tú radicas y guardas la constancia

    Presentas el documento por el canal habilitado. Compruebas el envío, conservas los soportes y consultas la respuesta de la entidad.

Necesitamos tu disponibilidad para entregar información y revisar el contenido en los horarios acordados. Si falta documentación o no podemos contactarte, puede afectarse la entrega antes del cierre. Cualquier cambio y sus efectos se revisan conforme a lo contratado y a tus derechos como consumidor.

Alcance claro

Lo que esta asesoría
no ofrece.

No actuamos en tu nombre

No incluye representación administrativa o judicial, tutelas, demandas ni conceptos jurídicos especializados. Tampoco incluye acceso indebido a material reservado, elaboración de certificados ni alteración de soportes.

Una fase no cubre todo el concurso

No incluye otro empleo, otra persona, fases posteriores ni un nuevo escrito contra la respuesta de la entidad. Cualquier necesidad adicional requiere revisar su alcance por separado, sin asumir que Meritux puede prestarla.

La entidad o el operador decide la reclamación. No garantizamos admisión, aumento de puntaje, respuesta favorable, posición en lista ni nombramiento.

Respuestas antes de contratar

Las preguntas que
sí importan ahora.

¿Cómo sé si tengo razón para reclamar?

Empieza por identificar la observación o el componente de puntaje que discutes y el soporte que, según tú, no se valoró correctamente. Tener una inconformidad es el punto de partida; el análisis contrasta los documentos y las reglas antes de concluir si hay fundamento.

¿Cuánto tiempo tengo?

Consulta el aviso oficial de tu convocatoria y de esa fase: fecha, hora de cierre y canal. No todos los procesos tienen el mismo término. La consulta por WhatsApp, el pago o la espera de nuestra respuesta no amplían ni suspenden el plazo oficial.

¿Puedo aportar un certificado nuevo o corregido?

No asumas que la reclamación permite completar tu inscripción. Revisamos qué documentos se aportaron oportunamente y qué permiten las reglas del proceso. No prometemos que un certificado nuevo, corregido o extemporáneo vaya a ser admitido o valorado.

¿Qué pasa si no encuentran fundamento después de contratar?

Recibes la conclusión por escrito, sus razones y la revisión contigo. El análisis de fondo es parte del servicio, incluso cuando no respalda reclamar. Esta posibilidad y el entregable correspondiente se informan antes del pago; no se fabrica una reclamación para justificar el cobro. Consulta los términos y la política de devoluciones.

¿Meritux presenta la reclamación por mí?

No. Tú revisas el contenido, realizas la radicación desde tu cuenta y conservas la constancia. Recibes orientación para usar el canal habilitado. Nunca solicitamos contraseñas ni actuamos en tu nombre.

¿Una reclamación registrada o finalizada significa que gané?

No. Un registro permite comprobar una actuación; el estado Finalizada no informa por sí solo si la respuesta fue favorable. Debes consultar el documento de respuesta y verificar qué decidió la entidad.

¿Revisan entrevistas, ejecución y estudios de seguridad?

Son consultas sujetas a evaluación previa de alcance. Antes de aceptar revisamos si existe un canal de controversia, qué información es accesible y qué especialidad requiere el caso. No asumimos que esos procesos funcionan como una reclamación documental en SIMO ni prometemos una probabilidad de éxito.

¿Y las preguntas de la prueba de conocimientos?

No son el foco de esta asesoría y no se aceptan automáticamente. La revisión de preguntas puede exigir conocimientos especializados y acceso autorizado a material reservado. No te pediremos copiar o extraer material contra las reglas del proceso. Un resultado bajo no demuestra por sí mismo un error del examen.

¿La experiencia de Augusto incluye tutelas y derechos de petición?

Sí, en sus propios procesos, según su experiencia personal. Es una parte de su trayectoria como aspirante. Esta asesoría no incluye tutelas, demandas, representación ni una ruta judicial automática. Una reclamación, un derecho de petición y una tutela son actuaciones distintas.

¿Puedo pagar ahora para asegurar el cupo?

Primero debemos confirmar el alcance, la documentación, el término y la disponibilidad. El primer mensaje no reserva un cupo. Conservamos el límite de no recibir casos con menos de diez horas al cierre y las tarifas publicadas están sujetas a confirmación de atención.

¿Qué pasa si la entidad mantiene su decisión?

El servicio no garantiza una respuesta favorable ni incluye automáticamente una nueva actuación contra la respuesta. Cualquier vía posterior exige revisar sus requisitos y plazos; cuando requiera asesoría jurídica especializada, no está cubierta por esta oferta.

Reglas y fuentes que conviene consultar

El término, el canal, el acceso permitido a soportes y el trámite dependen de tu convocatoria y de la fase. Para procesos bajo su ámbito, los artículos 12 y 13 del Decreto Ley 760 de 2005 regulan reclamaciones por no admisión y por resultados de pruebas. No conviertas un plazo de otro concurso en el plazo de tu caso.

Consultar Decreto Ley 760 de 2005

También existen correcciones documentadas en pruebas escritas: en un aviso sobre Docentes de Inglés, la CNSC informó la recalificación de seis ítems con ocasión de las reclamaciones. Ese antecedente no permite predecir el resultado de otro caso.

Consultar aviso oficial sobre Docentes de Inglés

Las reglas se verifican para cada caso. La experiencia del fundador y los ejemplos de la página no sustituyen el acuerdo, el anexo ni el aviso oficial de tu proceso.

Tu siguiente paso

Cuéntanos qué te decidieron
y cuándo vence el plazo.

Empecemos por confirmar si podemos atender tu etapa y tu caso. Después definimos el alcance antes de que pagues.

Consultar mi caso y el plazo

Consultar disponibilidad no suspende el término oficial.

Meritux es una plataforma privada e independiente, sin vínculo con la CNSC ni con los operadores de los concursos. Nunca solicitamos claves de SIMO.

100 %

Usa la lupa o toca la captura para acercar. Arrastra para recorrerla.